MasterMNG

Prodotto / Needs You e Governance

Il tuo team AI sa quando chiedere.

Decidi tu cosa può fare l'AI. MasterMNG fa avanzare il lavoro e ti porta le decisioni che richiedono una persona, ti mostra perché ti viene chiesto e, ovunque sia MasterMNG a eseguire il lavoro, blocca ciò che non hai approvato.

Needs You

Un'unica coda per tutto ciò che richiede una persona.

Invece di sorvegliare ogni agente, tieni d'occhio un solo elenco. Needs You raccoglie ciò che solo una persona può risolvere, in tutta l'azienda, e collega ogni elemento alla sua origine.

  • Approvazioni, decisioni e revisioni.
  • Lavoro bloccato ed esecuzioni non riuscite.
  • Passaggi di consegne indirizzati a una persona.
  • Limiti di budget, credenziali mancanti, richieste di permessi e runner andati offline.
  • Regole operative proposte dagli agenti, in attesa di conferma.
Needs You nell'azienda MasterMNG Demo: tre elementi in attesa di una persona — un task in revisione, lavoro bloccato che richiede una decisione e una regola operativa proposta per l'agente Support Triage — ciascuno con la sua azione, il posticipo e l'archiviazione.
Azienda MasterMNG Demo. Dati dimostrativi.
Già operativo

Decisioni e approvazioni che valgono sul server.

Decision Desk

Un agente che ha bisogno di te presenta una richiesta con la motivazione, le opzioni, l'impatto su budget e tempi e le evidenze, poi si ferma. Tu approvi, rifiuti o chiedi una revisione. L'agente viene riattivato una sola volta con la tua risposta, e la decisione viene verificata di nuovo quando i suoi effetti vengono applicati.

Approvazioni legate all'operazione esatta

Un'approvazione copre una sola operazione specifica — il suo task, l'esecuzione, gli obiettivi, i parametri e l'ambiente — per un tempo limitato. Si usa una volta sola. Un uso modificato, ripetuto, scaduto o in un'altra azienda viene rifiutato e registrato.

Gate di consegna

Un task può avere un contratto di consegna. Non può essere segnato come completato finché non viene accettata una consegna, legata alla consegna esatta, con una conferma esplicita di revisione da parte di una persona.

Regole confermate dalle persone

Le regole operative permanenti cambiano il comportamento degli agenti, quindi entrano in vigore solo dopo la conferma di una persona. Ogni modifica ha una versione ed è registrata nel registro delle attività.

Governance & Attention

Autonomia spiegabile: cosa può fare un agente, e perché.

Attivo in produzione. Policy di governance e approvazioni compaiono nel Company Brain, e la Live Map mostra cosa richiede un giudizio, cosa sta per scadere e cosa è bloccato.

Capacità effettive

Un unico calcolo di cosa può fare un agente su un dato task e una data esecuzione — a partire dalle policy aziendali e di reparto, dal suo profilo strumenti e dalle sue competenze — registrato, così vedi il risultato e da dove viene.

Permessi vincolanti sugli strumenti

Dove è MasterMNG a eseguire la chiamata — il gateway degli strumenti, gli strumenti di progetto e il runtime di MasterMNG — una chiamata a uno strumento negata non viene mai eseguita, qualunque cosa dicano un prompt, una competenza o un documento. Il confine è il server, non le istruzioni.

Il divieto vince

Un blocco da una policy aziendale o di reparto, o dal profilo strumenti di un agente, non può essere scavalcato da una competenza, da una regola più specifica o da un task. I conflitti che non può risolvere si chiudono in sicurezza e passano a una persona.

Approvazioni lato server

Un'azione trattenuta viene eseguita solo dopo che una persona ha approvato esattamente quell'azione, e la policy viene ricontrollata subito prima dell'esecuzione. Un'approvazione, al massimo un'esecuzione.

Scadenza sicura

Una richiesta a cui nessuno risponde scade e non viene mai eseguita. Le scadenze vengono registrate e mostrate, non nascoste.

Tre corsie in Needs You

Richiede il tuo giudizio; autorizzato da una policy, senza chiederti nulla; scaduto in sicurezza. Vedi cosa è stato deciso al posto tuo, e in base a quale policy.

Provenienza delle policy

Ogni consenso o divieto indica la policy che lo ha prodotto, così un esito automatico si può sempre ricondurre a una regola stabilita da una persona.

Stato di applicazione onesto

Ogni controllo dichiara dove viene applicato, applicato in parte o solo consultivo — per esempio sul computer di un cliente, dove i limiti li applica lo strumento del provider. Ciò che è consultivo non viene mai mostrato come applicato.

Carico di attenzione umana

Misure di quanto giudizio l'azienda chiede alle persone, quanto ne gestiscono le policy e quanto scade — così puoi regolare l'autonomia sulla base di evidenze.

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